Casos de Uso Principales
Agente Virtual de Voz para Agendamiento de Citas
Permite a los pacientes agendar, confirmar y cancelar citas médicas por teléfono 24/7, reduciendo la carga del personal administrativo y minimizando el ausentismo.
Agente Virtual de Texto para Recordatorios
Envía recordatorios automáticos de citas y preparaciones para exámenes vía WhatsApp, mejorando la adherencia del paciente al tratamiento.
Agente Virtual de Voz para Encuestas Post-Atención
Llama a los pacientes después de una consulta o procedimiento para medir su nivel de satisfacción y recopilar feedback valioso para la mejora continua.
Asistente Virtual para Preguntas Frecuentes
Responde al instante preguntas sobre horarios, especialistas, convenios con aseguradoras y ubicación de sedes, a través de la web o WhatsApp.
Agente Virtual de Voz para Entrega de Resultados
Permite a los pacientes consultar el estado de sus resultados de laboratorio de forma segura, validando su identidad y entregando la información por teléfono.